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發(fā)表日期:2024-07-15 15:12:29 瀏覽次數(shù):次
現(xiàn)在的搖臂鉆床已經(jīng)是一款很成熟的普通機(jī)床設(shè)備,雖然現(xiàn)在的搖臂鉆床質(zhì)保一年,但是每個(gè)廠家都是終生服務(wù)的,當(dāng)然了質(zhì)保期之外的服務(wù)是要收取一部分零件和配件的成本費(fèi)用,這也是每個(gè)搖臂鉆床生產(chǎn)廠家默認(rèn)的,誰也不可能一輩子保修設(shè)備,并且每個(gè)設(shè)備的售后問題也要看是如何產(chǎn)生的。
正常情況下,我們生產(chǎn)的搖臂鉆床不會出現(xiàn)質(zhì)量問題,但是也有例外的情況,出現(xiàn)問題之后,我們廠家的技術(shù)人員要先查看問題的原因,一般情況下,有兩個(gè)原因:第一就是設(shè)備質(zhì)量的原因,這個(gè)原因微乎其微,因?yàn)槲覀兂鰪S之前都會把質(zhì)量問題消失在廠里,不允許有質(zhì)量問題的搖臂鉆床出廠,但是如果真是客戶使用過程中出現(xiàn)了質(zhì)量問題,我們廠家會根據(jù)質(zhì)量問題進(jìn)行售后維修,如果是需要更換易損件彈簧這樣的小問題,我們會教客戶如何更換,我們廠家也會無償提供,如果是設(shè)備質(zhì)量的大問題,我們會讓我們的外出維修人員去到客戶現(xiàn)場進(jìn)行維修設(shè)備,直到修好。第二就是客戶使用不當(dāng)造成的裝機(jī),這個(gè)原因我們也是可以上門維修的,但是客戶需要提供一部分費(fèi)用,畢竟這是客戶自己操作不當(dāng)導(dǎo)致的,并不是我們設(shè)備的質(zhì)量問題。
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